segunda-feira, 13 de maio de 2013

Apenas seis hotéis contam com classificação oficial por estrelas.

Foto: Divulgação
O órgão avalia nos hotéis os requisitos relacionados à qualidade das instalações, atendimento e sustentabilidade do empreendimento
O órgão avalia nos hotéis os requisitos relacionados à qualidade das instalações, atendimento e sustentabilidade do empreendimento

Um levantamento feito pelo Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) sobre o serviço de classificação dos meios de hospedagem, indicou que, desde o início do programa, em 2011, apenas seis hotéis em todo o Estado receberam a classificação oficial por estrelas.

Os já classificados oficialmente são o Grand Hyatt São Paulo (5 estrelas), Maksoud Plaza Hotel – São Paulo (5 estrelas), Hotel Transamérica - São Paulo (5 estrelas), Sheraton São Paulo WTC (5 estrelas), Hotel Cordialle - São Roque (3 estrelas) e Pousada R. Damania – Guarujá (1 estrela).

Atualmente, além destes hotéis, há outras cinco auditorias programadas até o final deste mês e mais sete solicitadas. “Considerando a proximidade da Copa do Mundo, a adesão é ainda muito baixa. Isso traz desvantagens para o segmento, que fica impedido de usar as estrelas, perdendo competitividade, e para o turista, que não conta com um referencial confiável para escolher onde vai se hospedar”, explica Alexandre Modonezi, superintendente do Ipem.

Responsável pela auditoria nos meios de hospedagem, o órgão avalia nos hotéis os requisitos relacionados à qualidade das instalações, atendimento e sustentabilidade do empreendimento, tais como metragem dos apartamentos e banheiros, iniciativas de redução de consumo energético e coleta seletiva de resíduos, quantidade de idiomas falados pela equipe, facilidades para o hóspede, dentre outros itens.

Ao final do processo, é encaminhado um relatório ao Ministério do Turismo atestando se o hotel está apto a receber a classificação oficial por meio de estrelas. Em caso de registros de não-conformidades aos requisitos, o estabelecimento tem até 90 dias de prazo para readequação. A classificação é válida por três anos, com auditoria de manutenção agendada para o 18º mês, e renovável a partir de uma nova avaliação realizada pelo Ipem.


Fonte: Portal Prudentino

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